Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Konya Enerji olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, web sitemiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Konya Enerji tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad),
  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi),
  • İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları, tarayıcı bilgileri),
  • Talep ve mesaj içerikleri,
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • İletişim taleplerinizin karşılanması ve geri dönüş yapılması,
  • Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi,
  • Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
  • Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim formları, e-posta iletişimleri, çerezler ve benzeri dijital araçlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri doğrultusunda veri işlenmesinin zorunlu olması,
  • Açık rızanızın bulunması (gerektiği durumlarda).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hizmet aldığımız teknik altyapı ve bilişim firmalarına,
  • Yasal zorunluluklar kapsamında ilgili üçüncü taraflara

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilmektedir. Sürenin sona ermesi halinde verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Hakların Kullanılması

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK kapsamında belirlenen yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

9. Veri Güvenliği

Konya Enerji, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, verilerin yetkisiz erişimlere karşı korunmasını sağlamaktadır.

10. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.